Descripción:
El cumplimiento de los requisitos de una norma o estándar es de gran importancia en las organizaciones que desean ser competitivas ya que en ocasiones de esto depende obtener una certificación, mantener o aumentar la satisfacción y confianza del Cliente, la firma de un contrato o licitación, o simplemente al inicio de una implementación de un sistema de gestión, esta verificación detecta qué requisitos ya se encuentran documentados e implementados en la organización y facilita un plan de trabajo para su corrección, prevención o mejora de la eficacia.
Esta evaluación garantiza la verificación de manera externa y objetiva realizándose en una muestra representativa revisando el cumplimiento de los requisitos en el sistema de gestión de la organización en las principales normas y estándares (ISO 9001, ISO 14001, ISO 15189, ISO/TS 16949, ISO 22000, FSSC 22000, OSHAS 18001, entre otros).
Importancia de la evaluación y diagnóstico del sistema de gestión.
El evaluar a tiempo el cumplimiento de los requisitos previo a una auditoría de certificación o por parte de un organismo o del Cliente, permite a la organización:
- Detectar incumplimientos, omisiones y áreas de oportunidad de manera externa y objetiva.
- Desarrollar acciones para la corrección, prevención y mejora de la eficacia sustentadas en evidencia.
Metodología:
Nuestra metodología de evaluación y diagnóstico del sistema de gestión permite evaluar e identificar el incumplimiento de requisitos de una norma o estándar, permitiendo tomar las medidas correctivas necesarias enfocadas hacia la mejora de la eficacia, esta metodología consta de las siguientes etapas.
- Revisión documental.
- Tropicalización del instrumento de evaluación.
- Aplicación de la evaluación.
- Preparación de informe de resultados.
- Presentación del informe de resultados.
- Presentación del plan de acción
Productos de la evaluación y diagnóstico del sistema de gestión:
- Informe impreso y en formato digital con los resultados de la evaluación.
- Determinación de fortalezas y áreas de oportunidad en el sistema de gestión.
- Presentación ejecutiva del informe de resultados con el personal clave en el tema.
- Plan de acción sugerido para aumentar las fortalezas y corregir las áreas de oportunidad.
Beneficios de evaluar un sistema de gestión:
- Verificar del cumplimiento de los requisitos de una norma o estándar por personal externo a la organización que otorga una mayor objetividad.
- Detectar el incumplimiento de requisitos y áreas oportunidad para la prevención y mejora del sistema de gestión.
- Definir un plan de acción para la corrección y cumplimento de los requisitos.
- Mejorar la eficacia del sistema de gestión.
- Aumentar el control de procesos.
- Aumentar la productividad, rentabilidad y competitividad.
¿Cómo podemos ayudarte?
En Nodo Táctico Consultores contamos con personal con gran experiencia en evaluación de sistemas de gestión de forma integral para determinar incumplimientos y áreas de oportunidad, definir un plan de acción a corto y mediano plazo que mejora la eficacia del sistema.