¿Qué es la Certificación Hospitalaria?
La Certificación de Establecimientos de Atención Médica es el proceso mediante el cual el Consejo de Salubridad General reconoce a los establecimientos de Atención Médica que participan de manera voluntaria y cumplen los estándares necesarios para brindar servicios con calidad en la atención médica y seguridad a los pacientes evaluando su Sistema de Gestión de la Calidad Hospitalaria.
¿Para qué sirve la Certificación Hospitalaria?
Para gestionar la calidad en los servicios de atención médica y de seguridad buscando ventajas competitivas para alcanzar, sostener y mejorar su posición en el entorno.
¿A quiénes les aplica la norma Certificación Hospitalaria?
Unidades de atención médica y de seguridad públicas y privadas de todos los niveles hospitalarios que aspiren a aumentar la satisfacción de sus pacientes a través de un modelo de Sistema de Gestión de la Calidad Hospitalaria.
¿En qué consiste la norma Certificación Hospitalaria?
La Certificación Hospitalaria tiene 5 estándares para implementar y certificar Unidades de Atención Medica:
- Acciones básicas de Seguridad del Paciente.
- Sistemas Críticos para la Seguridad del Paciente.
- Modelo del Consejo de Salubridad General para la atención en salud con calidad y seguridad.
- Atención Centrada en el Paciente.
- Gestión de la Organización.
Beneficios de implementar la norma Certificación Hospitalaria.
- Demostrar que se cumplen estándares que tienen como referencia la seguridad de los pacientes, la calidad de la atención, la seguridad hospitalaria, la normatividad vigente
- Evidenciar el compromiso con la mejora continua
- Reforzar su imagen institucional interna y externamente.
- Probar que el Hospital es competitivo internacionalmente.
- Preferentemente será considerado para la asignación de personal en formación.
- Cambiar y mejorar la cultura organizacional.
- Aumentar productividad.
- Aumentar rentabilidad de la Unidad de Atención Médica.
- Aumentar la competitividad.
En el caso de los hospitales privados, pueden:
- Formar parte de una Institución de Seguros Especializada en Salud.
- Tener el reconocimiento y negocio con alguna Aseguradora.
- Participar en los procesos de licitación de servicios de atención médica que sean convocados por cualquier Dependencia o Entidad de la Administración Pública, de los tres órdenes de gobierno.
En el caso de los hospitales de la Secretaría de Salud y de los Servicios Estatales de Salud:
- Poder incorporarse o seguir prestando servicios al Sistema de Protección Social en Salud.
¿Cómo podemos ayudarte en tu proyecto de implementación y/o certificación?
En Nodo Táctico Consultores contamos con personal con gran experiencia que le brindan las herramientas necesarias para planear, diseñar, documentar, implementar y certificar su Sistema de Gestión de la Calidad Hospitalaria, así como a formar a sus empleados para mantener, operar, actualizar y mejorar el sistema de su organización.
